这些通用条款和条件（以下简称“条款”）适用于由TUPI MOBILIDADE LTDA提供的平台，该公司是一家有限责任公司，注册号为32.724.713/0001-94，注册地址位于圣保罗州首府，地址为Avenida Pedroso de Morais, 1914号，Pinheiros，邮编05420-003，是与本条款相关的软件的合法所有者和持有人。
Tupi平台的使用受到额外条款和条件的约束，恕不另行通知，这些条款将纳入本文件，构成不可分割和完整的组成部分。因此，我们建议您经常查阅条款。
在任何更改后继续使用Tupi软件将表示您对最新合同版本及由此产生的所有其他义务的完全接受和同意。通过使用Tupi平台，您自动同意相关条款，并将被迫遵守此处规定的规则。
您将有权使用Tupi软件，但禁止复制、出售或转让给任何其他人。
这些条款包括通过数字平台提供的电子服务，允许您，用户，通过移动应用程序或平板电脑执行以下操作：在地图上查找电动车充电站、绘制导航路线、实时检查电动充电站的可用状态，
车辆的多媒体设备必须符合为软件的正常运行所设定的最低要求。这包括与平台操作系统的兼容性以及3G互联网连接的可用性，以确保高效的性能和令人满意的用户体验。
车辆的多媒体设备必须配备地理定位系统，以便精确定位车辆的位置。这个功能对于提供导航和位置服务至关重要，同时确保与平台的适当集成，使用户可以访问有关附近电动车充电点的相关信息。因此，地理定位系统的存在对软件的有效运行和提供完整和便捷的用户体验至关重要。
Tupi竭尽全力提供具有质量和卓越性的平台，但用户已经意识到并同意软件是“按原样”和“按现状”提供的，没有任何明示、暗示或法定的保证。
Tupi不对设备进行维护、修理或类似服务，因此，用户和/或第三方遭受的任何损害、缺陷和损失均由商业机构和/或电动汽车充电站的所有者独自负责。
用户已经认识到，商业机构和电动汽车充电站的所有者/运营商是Tupi的不同且独立的公司，因此，所有与这些设备或所占空间相关的缺陷、瑕疵、质量、服务、服务提供、充电器不可用性以及任何其他失败引起的民事和刑事投诉和责任应仅向商业机构和电动汽车充电站的所有者/运营商提出。
此外，Tupi不承担以下责任：
a. 间接、特殊、附带、惩罚性或后果性损害、利润损失、数据丢失、道义或财产损害；
b. 第三方使用用户信息（个人数据，如登录、密码和信用卡）登录平台，以及用户或任何第三方对Tupi平台的错误使用或无法使用所导致的直接或间接损失；
c. Tupi平台的故障，无论是或不是由于不可抗力或强制性情况所引起的，例如黑客攻击和恶意软件干预；任何类型的技术故障，包括总体互联网访问或浏览Tupi平台的故障，因Internet的一般故障、停电、任何网络的电子和/或物理故障、连接中断和暂停以及用户的软件和/或硬件故障；为维护、更新和调整Tupi平台的配置而进行的计划停机以及在信息处理过程中可能发生的任何自然的人为失误。用户免除Tupi对此类事实和/或行为所导致的任何责任。
d. 用户提供的过时、不完整或虚假的数据；用户的过失或故意行为造成的损害和损失，以及涉及超出Tupi合理控制范围的第三方事件。
e. 由于与互联网的连接缺失，无论是来自车辆系统还是来自电动汽车充电站。这意味着在任何情况下，Tupi都不对提供互联网服务负责；
f. 电动汽车充电器的不稳定性、不可用性和无法使用性；
g. 由专门从事此类工作的第三方公司提供的地理定位（GPS）和地图信息的不一致和错误；
用户的责任：
(i) 合理和勤勉地使用Tupi平台，符合本使用条款、法律、道德、良好习惯和公共秩序；
(ii) 使用特定工具，如防病毒软件、防火墙等，以有助于预防电子风险；
(iii) 使用更新且有效的浏览器和操作系统以充分利用Tupi平台；
(iv) 配备必要的硬件设备以访问Tupi平台，并使其能够访问互联网；
由于用户违反上述规则而造成的，用户可能会被暂停或禁止使用，不影响法律责任的适用，用户需单独对其行为负责。
Tupi 使用安全资源来保护互联网上的数据，保持您提供的所有数据的保密性。 请查看我们的隐私政策以了解更多信息。
在注册应用程序并使用平台期间收集的数据旨在改善您的用户体验，特别是在本协议有效期内的良好执行或以遵守巴西法律的特定目的。
未经用户事先授权，Tupi 不会向第三方提供任何关于您的信息，除非用户授权共享或政府实体要求。
用户应当承认 Tupi 在执行用户请求的软件时，遵守《数据保护总则》（法案号 13.709/2018）中包含的对象，可以收集、分类、使用、复制、存储（无论是通过物理还是电子方式）、评估、删除，并在必要时传输个人数据以及与专业活动相关的商业数据。
用户还声明，可以随时查看 Tupi 对数据的处理方式，要求更正不正确、不准确或过时的数据。 此外，用户还可以以书面形式要求匿名化、阻止或删除共享的数据。
用户应该知悉并同意 Tupi 仅将用户数据与 Tupi 的合作伙伴分享，且仅用于商业目的，以改善用户体验。
请注意，合作伙伴公司仅会根据收集的特定目的处理您的用户数据，未经您事先和明确的同意，不得将其用于任何其他目的。
用户应当知晓，所有文本、图像、照片、设计、数据、图像、视频、插图、图标、技术、链接和其他视听内容，包括平台软件、图形设计和/或源代码等，均为 Tupi 或已授权其在平台上使用的第三方的独有财产，所有这些内容均受到现行法律的保护，严禁复制、复制或任何其他类型的使用，违反者将受到相应的民事和刑事处罚，根据 9.279/96、9.609/98 和 9.610/98 法律的规定。
Tupi 不对因不可抗力引起的网络故障、应用程序之间的兼容性问题、第三方产品或服务的缺陷（包括连接到其网络的运营商）以及不可预见的技术问题负责任。
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本协议有效期为无限期。
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与本使用条款相关的所有问题均将根据巴西联邦共和国的法律解释，并为解决任何争议，特此选择圣保罗首府的管辖地，明确放弃任何其他管辖地，无论其有多么特权或可能成为特权。