Os veículos elétricos (VEs) vêm se tornando cada vez mais populares em todo o mundo. Em alguns locais como na Europa, Estados Unidos e China o mercado já está mais maduro, enquanto que no Brasil, mais e mais ele vai se fortalecendo, ganhando espaço e se consolidando como uma solução viável para a mobilidade.
Ano após ano, o número de carros elétricos nas ruas aumenta, quebrando recordes de vendas e mostrando que mais eletropostos serão necessários. Garantir o funcionamento dos pontos de carregamento e manter sua confiabilidade é um grande desafio para quem detém a gestão destes equipamentos.
A necessidade de um software de gerenciamento para recarga de veículos elétricos nunca foi tão forte, pois agora motoristas estão mais propensos a carregar no trabalho, shopping ou em qualquer lugar onde seja conveniente.
Se você pretende começar ou já possui um negócio de carregamento para veículos elétricos, você precisa de uma plataforma de gerenciamento. Vale deixar claro que esta solução não é exclusiva para empresas, estabelecimentos ou comércios.
O que um software de gestão faz e para que serve?
Desenvolver uma rede de carregamento pode ser relativamente fácil, mas garantir a confiabilidade e manutenção das estações de recarga é um desafio. Este desafio é onde um software de gerenciamento para eletroposto se torna crucial.
O software fornece uma visão centralizada de todo o ecossistema de recarga de veículos elétricos por meio de um portal web (página específica na internet) ou aplicativo móvel. Com o sistema de gerenciamento, você tem controle total sobre várias configurações personalizáveis e informações da estação como:
- Status de operação em tempo real;
- Energia consumida;
- Potência de cada estação;
- Tarifa de preços e formas de pagamento;
- Controle de acesso à estação e usuários;
- Cupons e opções de descontos.
Além disso, você tem acesso a relatórios e ferramentas de diagnósticos, que auxiliam na prevenção de falhas e ajudam a colocar as estações fora de operação em funcionamento o mais rápido possível, tudo isso de forma remota.
O sistema também permite que você ajuste regras e condições que informam às suas estações como distribuir a energia disponível. Dessa forma, não importa quantos carros estejam carregando na sua rede, eles podem iniciar a sessão de carregamento sem ultrapassar os limites da rede elétrica.
É importante ressaltar que não é apenas uma simples lista de estações com informações sobre elas. Em vez disso, permite que os usuários acessem uma vasta gama de recursos e serviços adicionais que podem tornar mais fácil e conveniente a recarga dos veículos e, em última análise, impulsionar a adoção de veículos elétricos.
Como funciona o sistema
Para ter todas essas informações centralizadas em uma plataforma, o carregador necessita estar conectado a uma rede. Isso significa que ele precisa ser um carregador smart (inteligente) – compatível com protocolos de comunicação – o qual permite fazer integração com o software de gerenciamento. Por isso que a certificação OCPP é tão importante.
O Open Charge Point Protocol (OCPP) é o padrão da indústria para conectar carregadores de veículos elétricos inteligentes com serviços de gerenciamento. Quando as estações e o software são compatíveis com OCPP, eles podem se conversar e trabalhar juntos, mesmo que sejam fabricados por empresas diferentes.
A partir dessa comunicação, o carregador envia as informações via conexão Wi-Fi ou Bluetooth direto para a plataforma, onde você tem acesso e controle da estação de recarga.
Benefícios da plataforma de gerenciamento
A plataforma certa permite que você possa acompanhar facilmente o desempenho dos pontos de carregamento, oferecer a recarga para motoristas e ainda gerar receita a partir do uso, além de entender melhor os padrões de uso do cliente para melhorar o posicionamento das estações de carregamento e as estratégias de marketing.
Aqui, listamos 7 dos principais benefícios de ter um sistema de gerenciamento.
1. Controle do consumo de energia
O software de gestão para estação de carga permite que você veja exatamente quanto de eletricidade cada ponto de carregamento está usando diariamente. Ele dá a capacidade de definir regras de quando o carregador pode ser usado e quanto de energia ele poderá consumir.
Graças à possibilidade de limitar a potência máxima, gestores de eletropostos conseguem evitar possíveis custos extras de energia. Isso pode acontecer quando existe um contrato de demanda de energia por parte do empreendimento com a concessionária de energia. Para que o consumo de energia não ultrapasse o limite do contrato, é possível ajustar a corrente elétrica máxima da estação de carregamento.
Mesmo que o empreendimento não tenha esse tipo de contrato, o acesso à quantidade de energia consumida pelo veículo possibilita tanto que motoristas monitorem os hábitos de consumo e se preparem para a conta de luz, quanto que empreendimentos façam a individualização do consumo e cobrança de energia de acordo com o uso.
2. Economia na conta
Ter informações sobre o consumo de energia também é útil para verificar quanto você paga atualmente pela recarga do carro elétrico, possibilitando controlar suas despesas e melhorar o tempo de recarga.
A gestão do ponto de recarga ajuda na economia financeira otimizando automaticamente os períodos de carregamento e aproveitando, por exemplo, as horas em que a eletricidade é mais barata: uma tarifa fora de ponta.
Ao mesmo tempo ajuda a proteger o meio ambiente, pois carregar o veículo em horários de baixo consumo permite equilibrar a rede elétrica, o que significa reduzir as emissões na geração de eletricidade.
3. Controle de usuários, estações e tarifas
Para controlar o carregador, a operação, custos e recursos, você pode limitar quem tem acesso aos equipamentos e até o nível de acesso do usuário.
Para os operadores de frota, por exemplo, pode ser a equipe de logística e os motoristas. Para estações públicas, podem ser usuários cadastrados ou qualquer pessoa com cartão de crédito. Ou seja, dentro da plataforma é possível configurar quais usuários terão acesso, como será o acesso e quais recursos estarão disponíveis.
Em relação às estações, você consegue:
- Adicionar novos carregadores;
- Alterar parâmetros do equipamento;
- Atualizar as configurações da estação;
- Criar perfis de carregamento;
- Ajustar valor da tarifa (por energia consumida, tempo utilizado, preço fixo, etc).
A opção de tarifação e formas de pagamento é um ponto importante, pois quando um eletroposto é usado por vários motoristas, o pagamento automático torna tudo mais rápido e fácil, garantindo uma ótima experiência de recarga.
Um software de gestão também pode separar dados e insights de vários usuários e estações de carregamento. Isso é relevante no caso de você possuir mais de um veículo elétrico (ou estações de carregamento) e desejar acompanhar as informações de carregamento separadamente.
4. Monitoramento remoto
Como operador da estação de recarga, você oferece um serviço aos motoristas de veículos elétricos. Portanto, é fundamental garantir que os carregadores estejam em pleno funcionamento quando os motoristas quiserem carregar.
Ações como iniciar e interromper sessões de recarga, desbloquear tomadas (conectores), definir perfis de carregamento, limitar potência por usuário, atualizar firmware e supervisionar a rede podem ser realizadas de forma remota, ou seja, não é necessário estar no mesmo local do equipamento.
Os problemas mais comuns com carregadores, como falha na reinicialização após uma carga, conseguem ser tratados remotamente, reduzindo significativamente os custos de manutenção.
5. Notificações e solução de problemas
Uma coisa é instalar o ponto e deixar pronto para uso, mas mantê-los funcionando adequadamente é outra coisa. Para isso, é importante acompanhar as notificações de falhas e saber o que deve ser feito para mitigar o problema.
O recurso de notificação relata quaisquer estações problemáticas e pode iniciar processos automatizados de solução de problemas. Desta forma, você pode verificar todos os alertas e analisá-los e, se possível, resolvê-los por meio de manutenção remota.
Se for necessário resolver o problema no local, as informações coletadas pelo sistema de monitoramento fornecerão dados corretos para ajudar a encontrar e resolver o problema.
6. Balanço de carregamento
Quando o número de carregadores em um determinado local aumenta, como em uma garagem de frotas, condomínios empresariais ou edifícios residenciais com várias unidades, você precisa otimizar a distribuição de energia.
Com o balanceamento de carga, diversos veículos podem ser carregados simultaneamente sem sobrecarregar a rede elétrica do local.
Neste ponto, a plataforma para gestão de eletropostos possibilita o controle dinâmico de carga, garantindo que cada usuário receba a mesma energia de carregamento e, se houver apenas um usuário, o carro será carregado com energia total.
7. Satisfação do cliente
Os pontos de carregamento públicos influenciam o comportamento dos motoristas de carros elétricos. Os consumidores já estão tomando decisões sobre onde fazer compras, comer ou passar a noite com base na disponibilidade de uma estação de recarga.
Ao oferecer um serviço de carregamento para veículos elétricos, você aumentará a fidelidade e estenderá o tempo de visitas dos clientes.
Ter o carregador do seu negócio conectado a uma rede pública aumenta sua visibilidade bem como atrai novos clientes para seu local com mais facilidade. Além disso, pelo aplicativo, o motorista consegue ver se a estação está livre ou não, e pode reservar o espaço com antecedência para evitar viagens desnecessárias.
Quem pode ter essa solução?
Verdade seja dita, qualquer pessoa que gerencie ou possua pontos de carregamento para veículos elétricos pode se beneficiar do uso do software de gestão para eletropostos.
Essa solução oferece uma série de benefícios, desde maior conveniência para motoristas até maior lucratividade para os operadores dos pontos. Claro que cada caso irá depender de alguns fatores, incluindo o tipo e a localização da estação, mas qualquer carregador que seja smart pode ter um sistema como esse para monitoramento.
Ele é comumente usado em grandes locais de carregamento, como:
- Garages de frotas de veículos elétricos;
- Estações de carregamento públicas;
- Estacionamentos corporativos e comerciais;
- Estabelecimentos de hotelaria e hospedagem;
- Blocos de apartamentos residenciais (condomínios).
A grosso modo, qualquer local onde um veículo possa estacionar.
Além destes listados, proprietários de veículos elétricos também podem se beneficiar da tecnologia.
Software Tupinambá
A Tupinambá possui a plataforma ideal para você gerenciar os seus pontos de carregamento e otimizar o consumo de energia com dados em tempo real. Nosso software é compatível com qualquer carregador e possui configuração simples feita pelo nosso time.
Com nosso sistema, você pode:
- Transformar sua rede de recarga em negócio;
- Conhecer melhor seus clientes;
- Acompanhar a sua rede em tempo real;
- Desenvolver uma nova fonte de renda.
Aqui, construímos e desenvolvemos continuamente nossa solução em gestão de eletropostos para que ela possa lidar com as complexidades de operar e expandir uma rede de carregadores para veículos elétricos.
Conheça o software para pontos de recarga que irá elevar seu negócio para outro patamar.
Conclusão
Um bom serviço de carregamento vem para economizar tempo e dinheiro de todos. Ele é destinado à garantir satisfação total do cliente, além de fornecer informações detalhadas sobre como tornar as estações ainda mais eficientes e rentáveis.
A chave para um negócio bem-sucedido e lucrativo de carregamento para veículos elétricos está na sua escolha de hardware (carregador) e software (sistema de gestão). A plataforma certa de gestão ajuda você a implementar rapidamente a infraestrutura de carregamento e operar sua rede com o máximo aproveitamento.
Ele permite ainda que você adicione carregadores de vários fornecedores, gerencie seus carregadores remotamente, aumente a monetização e crie experiências personalizadas para usuários. Deve ser estável e confiável, flexível e escalável para suportar a infraestrutura atual e futura, além de minimizar o tempo de inatividade.
